不管你现在处在哪个职位上,把你的工作做到位,是你义不容辞的责任!
孔夫子曾经说过:在其位,谋其事。一个人应该努力去扮演好自己的角色,在家要扮演好自己的家庭角色,在社会上则应该扮演好自己的社会角色。这样的人,才是一个称职的人,才能走向成功。
但在实际工作中,我们发现,真正能做到在其位,谋其事的人却是少之又少。很多人都是身在其位,心不谋事。眼睛盯着更好的职位,慨叹自己空有一身才华却无处发挥,在抱怨中度日,这样的员工是不称职的,而且还会错过很多宝贵的发展机会。
有一位著名的跨国公司总裁曾告诫自己的员工:要么把工作做到位,要么走人。的确,不论哪一级的工作人员,都必须要在其位,谋其事,把工作做到位,而不要懈怠自己的工作与职责。
留心观察那些在职场中获得成功的人我们不难发现,这些人不论做什么事情,都是身在其位,心谋其事,认认真真把本职工作做到位,所以,他们往往能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,也正因为如此,他们总能在职场中获得成就梦想的机会。
每个员工都要清楚,只有忠实地对待自己的工作,忠诚地对待公司,充分地使自己发挥出应有的作用,才能巩固你现有的位置。因为在老板的眼中,永远不会有空缺的位置。所以,如果你不想与自己的位置只保持一种短暂的约会关系,而是想保持一种长期性的关系,那你就应在其位,谋其事,坚持把工作做到位。
公司里每个位置都对企业的生死存亡起着至关重要的作用。如果有哪位员工在其位不能谋其事,那么其所在位置的运作就会出现问题。而当一个位置的价值得不到充分体现时,就会直接削弱整个企业的生命力。
如果我们把公司看作一个构造严密的整体,其中每一个位置都是整体的构成元素,那么,任何元素的运作出现问题,都会波及整个组织,甚至会颠覆整个大厦!
由此可见,老板喜欢在其位,谋其事的员工是合情合理的。因为每个老板都希望每一个岗位的效能都尽可能地最大化,希望每一个岗位的员工都能把工作做到位。
许多员工都在拼命追求丰厚的薪酬和良好的工作环境,但当蓦然回首时却发现,自己一无所有却已虚度年华。而那些埋头苦干、默默坚守岗位的人,却已拥有一技之长,或已具有丰富的管理经验。
所以,无论从事什么工作,只要你已经着手了,千万别心猿意马地着迷于那些不切实际的诱惑。你一定要珍惜每一个工作机会,对你的工作绝不能吝啬勤奋和汗水,一定要全力以赴,把该做的事情做到位,否则在失去后再痛心疾首,那就太晚了。
要想巩固自己的位置,就要在已有的职位上全心全意、尽职尽责地工作,把该做的工作做到位,并且精益求精。把以前从来没有过的欠缺和空白补上,而且要比你的同行和前辈做得更多,要比自己和他们的预期做得更好,要使老板对你的表现赞叹不已。这样,你自然就会得到更多的回报。
在其位就要谋其事,这是一个人负责任的最好表现。说明你对自己所从事的工作有信心和热情,只要你认准了目标,有一份自己认同的工作,那么就要认真努力地去做。在努力工作的过程中,你会熟悉技艺,并锻炼出稳健、耐心的性格。同时,你踏实工作的作风,也会赢得同事的认同、老板的欣赏,这些反过来又会促进你的工作。
任何技术和经验的摸索都源于踏实的工作,只有亲身体会,才能逐渐完善改进,而在其位谋其事便是踏实的表现。
有人曾就个人与位置之间的关系请教一位成功人士:你为什么能在自己的位置上稳如泰山?成功人士这样回答道:我在工作时会集中精力踏踏实实地做一件事,我会竭尽全力把它们做到位,简单地说就是在其位谋其事。
这个世界并没有要求你成为某个行业的专家,也不会强求你成为医生、律师、作家或者商人,但是它确实要求你在自己的位置上付出你全部的精力和智慧。如果你在自己的专业领域里把工作干得很到位、很完美,那么本身你就是一个成功的人。
作为管理者,把工作做到位就是管理工作必须到位。
首先,要敢于承担责任、关键时刻上得去,是管理者在管理到位中的作用体现。
当自己分管的部门出现问题时,管理者不能推卸、指责和埋怨,而是要主动承担责任,从自身的管理中去寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。在关键时刻上得去,是指在工作需要的时候,管理者能走在员工的前边,有主见,妥善地解决问题,这即说明管理者的能力。这两方面都是管理者工作做到位很重要的因素。
其次,要学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性。那么,如何激励员工,让员工心悦诚服地工作呢?
(1)了解员工丧失工作积极性的原因。
首先要查明原因。也许是由于工作压力大,家庭繁琐事多,本身的身体状况不佳,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等都会出现消极现象。
(2)定期与员工交谈,增加凝聚力。
通过与员工经常性地交谈,了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药。如果是因工作量过多的员工则需要配帮手支援,这样会更好地完成任务。
(3)变换工种,创造培训机会。
在员工丧失工作积极性和工作态度欠佳时,不能横加斥责,而是要为他们将来的发展投资,提供培训机会。变换工作环境,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下重用员工,使其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
(4)对表现突出的员工加以肯定。
突出表现的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要固定分配方式,确定的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以要制定目标,把奖励分给那些工作做得好的人。
(5)奖励业绩的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择可降低成本的、能提高服务质量的、使员工满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都比现金奖励来得便宜、实在,但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句谢谢也会感到知足。
(6)合理安排员工的工作。
员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助需要进步的人,并且利用手中的权力,安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣。
(7)授权员工,下放权力。
授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪。所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。
美国企业相对于中国企业,拥有上下级之间较小的权力距离,下级通常认为上级是和我一样的人。美国人在管理这一概念的含义中,特别强调授权,他们信奉最接近过程的人最了解这个过程和问题,对问题最有发言权。美方的高层经理通常会给下属制订一个目标,然后就由下属来达到这个目标和成果,高层经理只是以成果来衡量目标,至于中间用什么样的方式去做,他基本上是不会干预的。任何一个阶层的部门经理,都可以在部门的范围之内作决策,如何把工作做好,只要不违反公司的商业道德即可。例如,部门内部员工的招聘、升级、每一个员工的工资调整,都是由部门经理来决定。也就是说,每一个部门,不管你是多么小的一个经理,只要你底下有员工,归你的部门管,那么,你就有权力来管。
(8)管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
总之,能有效地实现管理目标,员工发自内心服你,管理工作才是真正到位。靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术。实践证明,管理到位是企业管理绩效的重要体现,它是管理者通过自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同为实现管理目标把工作做到位的过程。