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方法总比问题多读后感
在中心此次举行的读书活动中，我选取阅读了目《方法总比问题多》这本励志经典的好书。这本书字数不多，言简意赅，资料十分丰富。书中每一个观点，每一个具体的实例无不都是指导我们如何应对和解决窗口工作中遇到的问题，怎样做好人民群众公仆。
当人们每一天都将面临许多问题，许多麻烦，许多要办的事的时候，往往会被问题，麻烦所困扰，甚至产生对存在的问题的茫然和恐惧，因不知如何应对，也就无法得以解决，只能绕着走，久而久之，问题越积越多。怎样克服对于问题的恐惧，在遇到问题时怎样运用一些思维技巧，找准标靶，类比思考，巧妙转移问题，不仅仅要从心理上藐视问题，用适当的方法克敌制胜，而且还能最终将问题和挑战转变为机遇。《方法总比问题多》分别从四个方面阐述了如何成为拥有智慧的员工。其一是方法与问题的关系;其二是如何克服无法应对问题的心理障碍;其三是如何拥有解决问题的有效方法;其四是如何把问题转成机会。如何拥有解决问题的有效方法是这本书的主要核心部分。如何能快速有效的解决多样性，多变性，突发性的问题，将其转变为机会，机遇，关键在于解决问题的方法，该书总结了学会换地方打，类比方法，逆向方法，侧向方法，系统方法，加减方法，问题转换等有效解决问题的方法。掌握这些方法，使员工成为解决问题的高手，从而打造一支高效的团队，使企业在激烈的市场竞争中永久立于不败之地。
再多的问题都没有解决问题的办法多，是《方法总比问题多》给我们的启示，书中除了教你如何用各种办法去解决问题。更重要的是让我们明白一个起码的道理：世上没有办不成的事，只有不会办事的人。一个会办事的人，能够在纷繁复杂的环境中简单自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后到达自己的目的。这关键是看你用什么方法，用什么技巧，用什么手段。在多数状况之下，问题是客观存在的，同时又是大多数人为躲避职责，回避努力的第一借口。但是，要成为一个一流的员工，就就应奉行这样的理念：不找借口找方法，方法总比问题多。这是一个充满自信的理念，也是一个更具建设性，创造性的理念。他不仅仅强化了员工不找借口的重要性，更是帮忙人们应对问题时如何去找方法，如何找到有效的方法，并把问题变为机会。
要打造成为不找借口找办法的一流员工，首先要树立只为成功找方法，不为失败找借口的工作理念，倡导激励各级管理人员和一线人员，树立用心向上和主动的工作态度，知难而上，勇于挑战的竞争精神，不断提高分析问题解决问题的潜力，进一步解放思想，创新思路，在推进窗口工作质量，提高服务标准上下功夫，努力开创各项工作的新局面。提高行政服务中心的形象就是着力打造一支不找任何借口，拥有高素质的职工队伍。
二是学会善于分析问题，因为分析问题是解决问题的关键。在实际工作中，要认识问题，就要分析问题，问题经过分析才能找到解决问题的适宜的办法。作为一个好的员工，首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题，如果连问题都找不到，就谈不上解决问题了。然后是分析问题，分析问题是解决问题的关键，对问题不能正确地分析，也就不能找到正确解决问题的方法，或者根本不可能找到解决问题的方法。只有正确认识到问题的所在，并进行了正确分析，才能根据工作实际，找到解决问题的方法，并最终将问题得到较好地解决。
三是解决问题要学会精益求精。对一个问题来讲，解决的方法有时很多，这就需要我们思考如何用最好的方法来解决问题。对待一个新问题不要急于去解决，就应透过不同的思路去思考解决问题的方法，这本书中列举了很多思考的方法，其中成功的例子也很多。分析问题的侧面不同，那么解决问题的方法就不同，在实际工作中，也需要多方面，多层次地分析问题，然后找到解决问题的多种方法，最终根据工作实际，确定用一种最好的方法来解决这个问题，力求到达理想的效果。
读书使人明智，促进人的思维灵感，对人生中的问题进行思考，坚韧意志，用辨证的方法看待处理事情。《方法总比问题多》书中实例人物的努力，聪明，坚韧的工作深深感化了我，他们成长的经历将磨砺我的意志。今后在窗口工作中做任何事情不找借口，只找完成的方法，这是生活和工作成功之源。
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