本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销一售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销一售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销一售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销一售成交模板,教会自己如何开展销一售工作,且可以比对自己销一售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销一售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触一动最大的有三点:一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你